تحتفي كلية دبي للسياحة، التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، بالذكرى الخامسة لإطلاق برنامج المرشد السياحي، المبادرة الرقمية الرائدة التي استطاعت تدريب وترخيص أكثر من 2400 مرشد سياحي من أكثر من 50 جنسية، مما ساهم في تطوير تجربة الزوار وتعزيز القطاع السياحي في الإمارة.
ويستهدف البرنامج المواطنين والمقيمين في دولة الإمارات ممّن لديهم شغف بمجال الإرشاد السياحي، حيث يزوّدهم بتدريب احترافي متكامل يؤهلهم للحصول على رخصة الإرشاد السياحي الرسمية، الصادرة عن دائرة الاقتصاد والسياحة، والتي تُعد الوثيقة المعتمدة الوحيدة التي تتيح لحامليها العمل مع الشركات السياحية المرخصة في دبي.
يأتي هذا الإنجاز في وقت تشهد فيه دبي نمواً سياحياً لافتاً، حيث استقطبت الإمارة خلال الأشهر الـ11 الأولى من عام 2025 أكثر من 17.55 مليون زائر دولي، بزيادة قدرها 5% مقارنة بنفس الفترة من عام 2024.
يتميز البرنامج بمرونته وسهولة الوصول إليه، كونه افتراضياً بالكامل ومتاحاً للراغبين في المشاركة ممن يبلغون من العمر 18 عاماً فما فوق. ويقدَّم التدريب حالياً باللغتين الإنجليزية والماندرين، ما يجعله متاحاً لشرائح أوسع من المجتمع.
ويشمل البرنامج نحو 21 ساعة تدريبية يتم تنفيذها عن بُعد، ويُمنح المتقدمون مهلة تصل إلى 90 يوماً لإكمال متطلباته بعد التحقق من الوثائق. كما يتضمن خمس مراحل من التقييم، من بينها مقابلة افتراضية واختبار عملي، يتم إجراؤها جميعاً عبر الإنترنت. وعند اجتياز البرنامج بنجاح، يحصل الخريجون على رخصة رسمية لمزاولة مهنة الإرشاد السياحي في دبي.
ولا يقتصر دور البرنامج على التدريب فقط، بل يساهم أيضاً في تمكين الكفاءات المحلية من خلال توفير فرص عمل بدوام جزئي أو كامل، بالإضافة إلى دعم تأسيس المشاريع السياحية الخاصة، ما يعزز من جودة الخدمات السياحية ويمنح الزوار فرصة التعرف على دبي من خلال أهلها.
وفي هذا السياق، قالت مريم سلطان المعيني، نائب الرئيس لشؤون التوطين والإرشاد السياحي في كلية دبي للسياحة:
“نحتفل اليوم بالذكرى الخامسة لإطلاق النسخة الإلكترونية من برنامج المرشد السياحي، ونحن فخورون بهذا الإنجاز الذي ساهم في تأهيل وترخيص آلاف المرشدين الذين لعبوا دوراً محورياً في إبراز المقومات والتجارب السياحية الفريدة التي تقدمها دبي لزوارها من مختلف أنحاء العالم.”
يعكس نجاح البرنامج التزام دبي المستمر بتطوير الكفاءات السياحية وتعزيز موقعها كوجهة عالمية رائدة في قطاع السفر والسياحة.
