أصدرت دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي تعميما إلى مديري المنشآت الفندقية، بشأن تمديد إقامة النزلاء المتأثرين بتعليق أو تأجيل أو تأخر الرحلات الجوية نتيجة الظروف الاستثنائية الراهنة.
وبحسب التعميم، فإن هذه الخطوة تأتي تنفيذا لتوجيهات حكومة دبي الهادفة إلى تقديم مختلف أشكال الدعم والمساندة للزوار الدوليين، وضمان عدم تأثر إقامتهم بسبب المستجدات الطارئة.
ودعت الدائرة الفنادق إلى التعاون الكامل لإتاحة تمديد إقامة النزلاء الذين تعذر عليهم المغادرة لأسباب خارجة عن إرادتهم، مع الالتزام بشروط الحجز الأصلية نفسها.
وشددت على ضرورة عدم إخلاء أي نزيل في ظل الظروف الحالية إذا لم يتمكن من سداد تكاليف التمديد، مطالبة بإبلاغها فورا عند مواجهة مثل هذه الحالات، مع تزويدها ببيانات تشمل مدة الإقامة الأصلية، وفترة التمديد المطلوبة، وأي ملاحظات أو تحديات مرتبطة بالحالة.
وفي السياق ذاته، وجهت دائرة الثقافة والسياحة في أبوظبي تعميما مماثلا إلى مديري المنشآت الفندقية بشأن تمديد إقامة النزلاء الذين تعذر سفرهم بسبب الظروف الراهنة.
وأوضحت الدائرة، في تعميم ، أن القرار يستند إلى القانون رقم 8 لسنة 2018 الخاص بإنشاء دائرة الثقافة والسياحة في أبوظبي، وما يتضمنه من اختصاصات تتعلق بتعزيز التنمية السياحية في الإمارة.
ودعت المنشآت الفندقية إلى تمديد إقامة النزلاء الذين حان موعد مغادرتهم ولم يتمكنوا من السفر لأسباب خارجة عن إرادتهم، وذلك إلى حين تمكنهم من المغادرة.
وأكدت دائرة الثقافة والسياحة في أبوظبي أنها ستتحمل تكاليف فترة التمديد، في خطوة تعكس الحرص على دعم الزوار وضمان راحتهم حتى عودة حركة السفر إلى طبيعتها.
