عززت دبي خلال عام 2025 حضورها على خريطة السياحة العالمية، مدعومة بمستويات مرتفعة من رضا الزوار، وتنوع واسع في التجارب التي تقدمها الامارة، من التسوق والترفيه والضيافة الى الثقافة والشواطئ والمغامرات الصحراوية.
وكشفت نتائج مسح الزوار الدوليين لدبي لعام 2025 عن استمرار الاقبال القوي على ابرز المعالم والتجارب السياحية، الى جانب تسجيل مؤشرات مرتفعة للغاية في مستوى رضا الزائر واستعداده للتوصية بزيارة الامارة.
ويعكس هذا الاداء قدرة دبي على تقديم تجربة سياحية متكاملة تلبي احتياجات شرائح متعددة من الزوار، سواء من الباحثين عن الترفيه او التسوق او التجارب الثقافية والعائلية او الرحلات المرتبطة بالاعمال.
دبي مول في صدارة المعالم الاكثر زيارة
تصدر دبي مول قائمة المعالم والتجارب الاكثر زيارة بين السياح الدوليين خلال 2025، بعدما استقطب 97% من الزوار.
ويعكس هذا الاقبال المكانة التي يتمتع بها دبي مول كوجهة متكاملة تجمع في موقع واحد بين التسوق والمطاعم والترفيه والفعاليات والانشطة المخصصة للعائلات، ما يجعله محطة رئيسية ضمن برامج الزوار القادمين الى الامارة.
وجاءت الشواطئ والتجارب البحرية في المرتبة الثانية بنسبة 79%، وهو ما يؤكد الحضور القوي للانشطة الساحلية ضمن التجربة السياحية في دبي.
وحلت الاحياء التراثية والثقافية في المرتبة الثالثة بنسبة 64%، في مؤشر على اهتمام الزوار بالتعرف الى الجانب التاريخي والثقافي للامارة الى جانب معالمها الحديثة.
نافورة دبي وبرج خليفة والسفاري ضمن التجارب المفضلة
واصلت مجموعة من اشهر معالم دبي تسجيل نسب زيارة مرتفعة خلال العام، حيث استقطبت نافورة دبي 56% من الزوار الدوليين.
وسجلت كل من قمة برج خليفة ورحلات السفاري الصحراوية نسبة زيارة بلغت 49%، ما يعكس تنوع اهتمامات الزائر بين المعالم الحضرية الحديثة والتجارب المرتبطة بالطبيعة والصحراء.
كما بلغت نسبة زيارة القرية العالمية 41%، وهي النسبة نفسها التي سجلتها نخلة جميرا، لتواصلا حضورهما ضمن الوجهات البارزة على الخريطة السياحية للمدينة.
وشملت قائمة المعالم التي استقطبت الزوار ايضا برواز دبي بنسبة 40%، ومتحف المستقبل بنسبة 38%، وذا فيو في النخلة بنسبة 27%.
كما زار اكواريوم دبي مول 26% من الزوار، فيما سجلت جزيرة بلوواترز نسبة بلغت 23%.
وتؤكد هذه النتائج اتساع الخيارات المتاحة للزائر، حيث يمكن الجمع خلال الرحلة الواحدة بين التسوق والترفيه والشواطئ والثقافة والمغامرات والمعالم المعمارية الحديثة.
رضا الزوار في دبي يصل الى 99.7%
انعكس تنوع التجربة وجودتها بصورة واضحة على مستويات رضا السياح، حيث اظهرت نتائج المسح ان 99.7% من الزوار كانوا سعداء او سعداء للغاية بتجربتهم في دبي.
كما بلغت نسبة الزوار الذين ابدوا استعدادهم للتوصية بزيارة الامارة 99.4%، وهي من المؤشرات البارزة التي تعكس قوة التجربة السياحية وجودة الخدمات المقدمة للزوار.
وتشير هذه النسب الى ان رضا الزائر لا يرتبط فقط بالمعالم السياحية، بل يشمل التجربة الكاملة التي تبدأ من الوصول الى دبي، وتمتد الى الاقامة والتنقل والمطاعم والضيافة والترفيه والخدمات المختلفة.
السياحة والترفيه تمثلان 78% من دوافع الزيارة
شكلت السياحة والترفيه السبب الرئيسي لزيارة دبي خلال 2025، بحصة بلغت 78% من اجمالي القادمين الدوليين.
وجاءت زيارة الاصدقاء والاقارب في المرتبة التالية بنسبة 13%، بينما شكل سفر الاعمال 8% من دوافع الزيارة.
وتوضح هذه الارقام استمرار القوة الكبيرة لدبي كوجهة للترفيه والسياحة، بالتوازي مع مكانتها كمركز دولي للاعمال ومدينة تستقطب الزوار لاغراض متعددة.
وعلى مستوى طبيعة مجموعات السفر، شكل الازواج 44% من الزوار، بينما بلغت نسبة العائلات التي تضم اطفالا 18%.
كما سجلت العائلات متعددة الاجيال حصة بلغت 15%، في حين بلغ متوسط حجم مجموعة السفر 2.8 فرد.
وتعكس هذه التركيبة قدرة دبي على استقطاب شرائح متنوعة من الزوار، من الازواج والعائلات الى مجموعات السفر الصغيرة وزوار الاعمال.
الفنادق والمطاعم تحصد تقييمات مرتفعة
سجل قطاع الضيافة في دبي بدوره مستويات مرتفعة من رضا الزوار، حيث حصلت الفنادق على تقييم بلغ 9.2 من 10 خلال 2025، مقارنة مع 9.1 من 10 في عام 2024.
كما حصلت خدمات الضيوف في الفنادق على تقييم بلغ 9.5 من 10، وهو التقييم نفسه الذي سجلته خدمات الطعام.
وبلغ تقييم النظافة 9.2 من 10، بينما سجلت المطاعم مستوى مرتفعا للغاية بلغ 9.7 من 10.
وحصلت المعالم السياحية بدورها على تقييم وصل الى 9.4 من 10، ما يعكس اتساق مستويات الجودة في مختلف عناصر التجربة التي يعيشها الزائر خلال وجوده في الامارة.
وتظهر هذه المؤشرات استمرار التركيز على جودة الخدمة والضيافة، وهي عناصر تلعب دورا اساسيا في تعزيز رضا الزائر وتشجيعه على تكرار الزيارة.
تنوع التجارب يعزز مكانة دبي السياحية
تكشف نتائج المسح ان جاذبية دبي لا ترتكز على معلم واحد او تجربة محددة، بل تعتمد على منظومة واسعة ومتكاملة من الخيارات السياحية والترفيهية والثقافية.
فالى جانب مراكز التسوق والمعالم الحديثة، توفر دبي شواطئ وتجارب بحرية وصحراوية ووجهات ثقافية ومتاحف ومناطق تراثية، الى جانب مجموعة كبيرة من المطاعم والفنادق ومرافق الترفيه.
ويمنح هذا التنوع الزائر فرصة تصميم تجربة تتناسب مع اهتماماته وطبيعة رحلته، سواء كان قادما للسياحة والترفيه او لزيارة العائلة والاصدقاء او لاغراض الاعمال.
كما يعزز هذا التكامل قدرة الامارة على استقطاب شرائح مختلفة من الاسواق العالمية، ويدعم تنافسيتها كوجهة قادرة على تقديم تجارب متعددة ضمن مدينة واحدة.
وتؤكد مستويات الرضا المرتفعة ان تنوع الخيارات لا يأتي على حساب الجودة، بل يترافق مع مستويات قوية من الخدمة والضيافة، وهو ما يعزز الصورة الايجابية لدبي لدى الزائر الدولي.
توقعات ايجابية للسياحة في دبي خلال 2027
تدعم المؤشرات المسجلة خلال 2025 التوقعات باستمرار الزخم الايجابي للقطاع السياحي في دبي خلال الفترة المقبلة، وصولا الى عام 2027.
ويأتي ذلك في ظل استمرار توسع الطاقة الفندقية، وتنوع المنتجات والتجارب السياحية، الى جانب تنامي جاذبية دبي لدى الزوار من مختلف الاسواق.
كما تسهم حركة الطيران المتنامية واستمرار استضافة الفعاليات والمعارض الدولية في دعم تدفقات الزوار وتعزيز الحضور العالمي للامارة.
ومن شأن استمرار هذا الزخم ان يمنح القطاع السياحي قاعدة اوسع للنمو خلال المرحلة المقبلة، مستفيدا من البنية التحتية المتطورة ومستويات الرضا المرتفعة والتنوع الكبير في التجارب المتاحة.
